Kjøps- og bruksvilkår hos Pharus ved Anders Solfjeld Gjerdseth

Sist oppdatert og gjeldende fra 1.januar 2024.

1. Introduksjon

Pharus, med organisasjonsnummer NO 914 138 043, er et enkeltmannsforetak som eies og drives av undertegnede, Anders Solfjeld Gjerdseth. Undertegnede er autorisert helsepersonell og familieterapeut, og driver terapi, veiledning, rådgivning og undervisning i tråd med gjeldende lovverk. Med bakgrunn i u.t sin autorisasjon og praksis, er virksomheten unntatt mva på tjenestene. Enhver henvendelse knyttet til tjenester og salg av tjenester, skal rettes til undertegnede på mailadresse [email protected] eller tlf 91131407.

Følgende – sammen med personvernerklæringen – angir vilkårene mellom deg som kunde/besøkende og Pharus, og regulerer bruken av vårt nettsted og våre terapi-programmer, tjenester, kurs og nedlastbare ressurser (heretter kalt produkter) både gratis og betalt.

Du som kunde godtar at det under denne avtalen følger en forpliktelse til å lese disse vilkårene og personvernerklæringen for deltakelse i eller kjøp av Pharus programmer og produkter, både gratis og betalte.

Du forstår også at du er utelukket fra å bruke mangel på lesing eller forståelse av disse betingelsene som forsvar mot brudd på disse fra din side. 

Dersom du lurer på noe angående disse vilkårene eller personvernerklæringen, ta kontakt på epost [email protected] og merk den «personvern» eller «vilkår» etter hva spørsmålet/spørsmålene dine dreier seg om.

Ved å bruke vårt nettsted og/eller kjøper/laster ned våre produkter gir du din fulle aksept for disse vilkårene.

Dersom du ikke er enig i vilkårene, må du ikke bruke dette nettstedet eller kjøpe/laste ned våre produkter.

2. Lisens og bruk

Når du kjøper eller laster ned våre produkter, har du kun lov til å gjøre dette med formål å bruke innholdet til din personlige bruk og referanse.

Du godtar at du ikke under noen omstendigheter skal bruke eller tillate bruk av våre produkter til noe annet formål.

For å unngå tvil:

Du skal ikke kopiere, selge, dele videre, videresende, leie ut, dele eller på noen måte distribuere noen av våre produkter, tjenester, programmer eller nedlastbare ressurser – enten betalt eller ubetalt.

Du samtykker også til å ikke bruke vårt innhold og produkter på en måte som kan være skadelig for oss eller vårt omdømme.

Du må være 18 år for å kjøpe våre produkter og tjenester. Om du er under 18 år og ønsker å kjøpe våre produkter må det skje enten via foresatte eller verge, eller med foresattes/verges skriftlige samtykke.

3. Intellektuell eiendom

Produktene og innholdet – endret eller ikke, og all intellektuell eiendom og opphavsrett som finnes der, er og skal til enhver tid være vår eksklusive eiendom.

Innholdet i terapi og onlinekurs er basert på massiv utdannelse og mange års erfaring og skal på ingen måte re-distribueres eller videreselges.

Du samtykker til at du ikke under noen omstendigheter skal forsøke å kreve eierskap til materiell produsert av oss eller forsøke å kreve opphavsrett til våre produkter og vårt innhold.

4. Refusjoner, priser og kjøpsbetingelser

Alle våre kurs av elektronisk karakter og digital leveranse har 14 dagers angrerett fra bestillingsdato.

Pris for terapi oppgis ved kontakt, og pris for online kurs oppgis på egen nettside. 

Ved inngåelse av avtale om terapi, vil egne dokumenterte avtaler gjelde i tillegg til disse vilkårene. 

Det er ikke anledning til refusjon for allerede utførte terapi-timer, og timer som avbestilles mindre enn 24 timer før oppsatt avtale vil bli fakturert. 

Pharus står fritt til å gi rabatterte kampanjepriser, og da vil den rabatterte prisen fremgå på nettsider, eposter, landingssider etc og gjelde over ordinær pris i en spesifisert tidsperiode.

Det samme gjelder ved prisøkning. Pharus plikter å gi 30 dagers forvarsel før prisen går opp dersom denne overstiger 1000,-NOK. Nedsatte priser, enten det er et kampanjetilbud eller av varig art, iverksettes som beskrevet på den aktuelle salgssiden.

Eksisterende kunder vil få 30 dagers varsel på ending av pris via epost.

Nedsatte priser, enten det er kampanjetilbud eller av varig art, iverksettes som beskrevet på den aktuelle salgssiden.

All betaling skjer via Stripe.

Ved uteblivende betaling vil det først sendes purringer fra vårt fakturaprogram før saken sendes videre til inkasso.

5. Force majeure

Ved alvorlige, uforutsette hendelser som på ingen måte kunne forventes eller forhindres av kunden eller terapeuten, og som forhindrer en eller begge parter i å fullføre avtalen som er inngått, gjelder utsettelse av inngått avtale. 

Dersom avtalen omhandler et oppsatt online kurs som er blitt forhåndsbetalt av deltakere, så gjelder utsettelse av gjennomføring, unntatt betalingsplikten. 

Force majeure kan for eksempel dreie seg om alvorlig sykdom, krigserklæring, jordskjelv eller andre naturkatastrofer eller globale kriser som forhindrer at arbeidet kan bli gjennomført overhodet. 

Den part som blir forhindret av gjennomføring av avtalen skal da gi den andre part tilstrekkelig informasjon uten unødvendige forsinkelser, slik at vedkommende part kan få oversikt over tap og konsekvenser for egen del. 

Dersom force majeure situasjonen er langvarig, fristilles Pharus ved Anders Solfjeld Gjerdseth fra sin leverings- og/eller erstatningsplikt.

6. Garanti og ansvar

Vi gjør til enhver tid vårt beste for å sikre at våre produkter er nøyaktige og passer for bruk av våre kunder/klienter.

Vi tar imidlertid ikke noe ansvar for egnetheten til kurs og -terapi programmene for den enkelte kunde/klient, og gir ingen garantier for funksjonen eller bruken av disse enten det er uttrykkelig, underforstått eller lovfestet, inkludert garantier for egnethet til et spesielt formål.

Du forstår at selv om Anders Solfjeld Gjerdseth er terapeut, så skal han ikke stå ansvarlig for de handlinger du velger å gjøre eller ikke som resultat av din deltakelse i terapi eller kurs. 

Den enkelte kunde/klient er altså selv ansvarlig for sine handlinger og/eller mangel på slike som resultat av sin deltakelse i eller kjøp av Pharus' produkter, derfor skal ikke Anders Solfjeld Gjerdseth stå ansvarlig for opplevde økonomiske tap eller ikke oppnådde forventede resultater i kundens liv.

Pharus garanterer på ingen måte suksess «over natten» eller over kort tid, og ved å benytte deg av våre produkter/tjenester enten gratis eller betalt, så er du innforstått med dette.

Du som kunde samtykker i å kompensere Pharus for alle forpliktelser, krav, utgifter, handlinger, kostnader, skader eller tap som følge av eventuelle brudd på disse vilkårene fra din side.

7. Taushetsplikt og nettmøte-opptak

Under terapi enten ansikt til ansikt eller online, er Pharus underlagt taushetsplikt både når det gjelder personlig og privat informasjon,

Ved terapitimer levert over Zoom vil Anders Solfjeld Gjerdseth av personvernmessige årsaker IKKE gjøre automatiske opptak av møtene, og alle notater som gjøres vil lagres i det et sikkert system som avtalt mellom partene ved oppstart av terapi. 

Alle undervisningstimer som del av onlinekurs vil automatisk bli tatt opp, og opptakene gjøres tilgjengelig for deltakere i kurset. 

8. Generelt

Disse vilkårene og betingelsene utgjør hele avtalen og forståelsen mellom deg som kunde og Pharus ved Anders Solfjeld Gjerdseth for levering av nedlastbare digitale produkter, terapi ansikt-til-ansikt og online,  samt all nettbasert kommunikasjon enten over epost, nettmøter eller andre kanaler og skal erstatte eventuelle tidligere avtaler enten de er inngått skriftlig, muntlig, underforstått eller på annen måte.

Svikt fra Pharus med å utøve eller håndheve rettigheter under disse vilkårene skal på ingen måte anses som et avkall på noen av disse betingelsene.

Dersom en enkelt bestemmelse i vilkårene eller personvernerklæringen ikke lar seg gjennomføre, vil ikke dette gå utover noen av de andre bestemmelsene og vilkårene.

Disse vilkårene og betingelsene, din aksept av disse og vårt forhold til deg, samt et hvert krav, tvist eller spørsmål som oppstår under eller i forbindelse med disse vilkårene skal styres og tolkes i samsvar Norsk lov.